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法庭戏剧性事件:Oracle胁迫客户使用其云,九名添加时间:2019-06-07

  养老基金诉讼有可能揭露狡诈销售手段的证据。

  Oracle 与一个知名的养老基金正在打一场旷日持久的官司,围绕 Oracle 人为地夸大云收入这个焦点,这场官司的激烈程度刚刚提升了一个档次。

  今年 4 月数据库巨头 Oracle 驳斥了这一指控:胁迫使用内部部署软件的客户支付云订购费用,扬言否则审查软件许可证并处于惩罚,从而人为地夸大云收入。

  2018 年 8 月森赖斯市消防队养老基金对 Oracle 提出了控告,今年 3 月又进行了修订,将德国中央合作银行集团的投资部门联丰资产管理控股公司列为首席原告;见此情形,Oracle 要求法官听取案件以驳回诉讼。

  Oracle 在请求驳回时表示,2017 年 3 月 15 日至 2018 年 6 月 19 日期间的每个季度,其云收入都符合预期;来自少数几名前雇员的无事实根据的指控达不到立案的要求。

  原告指控 Oracle 的文件显示:“Oracle 涉嫌违法的做法包括 Oracle 放弃对违反许可证的客户收取罚款的合同权利,不过条件是客户购买云产品。另外 Oracle 据称在客户还购买云产品时,给予客户其他产品方面的‘大幅折扣’。”

  Oracle 辩称其销售策略很正当,声称该控告“没有表明为什么以那种方式进行促销会严重误导投资者......”

  Oracle 进一步辩称,虽然原告们声称该公司的销售策略不正当,但他们“引用不出哪条法律、会计规则或政策阻止公司鼓励现有客户尝试新产品。”

  九名骑士

  上周,起诉 Oracle 的那些人奋力反击,坚称这家公司财务上对订单做手脚,以夸大云收入和云增长率。据称,这些所谓的云订单并不代表实际的客户需求,对投资者来说具有误导性。

  原告们在回应中辩称:“Oracle 胁迫客户虚假‘购买’短期的云订购服务。事实上,这些不是实际的云销售:这些客户购买的无非是免除与 Oracle 内部部署软件有关的严厉的审计处罚这种权益,或者内部部署软件本身的折扣。”

  原告声称,Oracle 采用了两种销售手段来抬高云销售额。第一个策略是 ABC 策略,即审计、讨价还价和成交。这包括以一种可能导致客户违反许可协议的方式来安装内部部署软件。据称,Oracle 随后进行审计,威胁要处以巨额罚款。如果客户购买短期的云订购服务,这家公司让客户可以免除许可证违反责任。

  第二个策略涉及“附加交易”:如果客户购买短期的云订购服务,Oracle 就向客户提供内部部署软件方面的折扣。据说,在 Oracle 内部,这种交易被称为“财务工程交易”(financially engineered deals)。

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